星野度假 青森屋

制造难忘的回忆
体验香氛带来的身心轻松

应用场所:入口处大厅、围炉厅
应用地区:日本青森
VOICE ORIGINAL OEM

制造难忘的回忆,体验香氛带来的身心轻松。
让顾客产生“还想再来这里”的想法。
我们与拥有青森独有魅力的温泉旅馆,星野度假 青森屋的管理者渡部先生进行了谈话。

用感官感知青森的魅力。
将旅行的感受,作为难忘的记忆带回家。


青森县被大自然包围着,在那里生活的人们都很热情。
在这样的青森县里,星野度假 青森屋作为能够体验青森魅力的一处设施而倍受欢迎。在那里不仅能够享受青森县的夏季狂欢节,一年中的每个时节,随时随地可以感受不同的景致。在现代化的建筑内,从入口玄关处到设置了围炉的休息区,整个空间都洋溢着能够感受青森独有魅力的原创香薰。

Q:首先,请给我们介绍一下星野度假 青森屋的理念吧。
A:青森屋的理念是:极致青森(Noresore青森)。“Noresore”这个词是青森县的方言,有“极致,用尽全力”的意思。我们致力于继承青森县和日本的文化,将其彻底地传达给顾客,从而让大家喜欢青森,热爱青森。星野度假在不同地方建立设施的宗旨就在于,将当地的魅力展现给大家,让大家重新体会旅行的乐趣。

Q:请给我们介绍一下您引进香氛空间设计的契机吧。
A:目前为止,我们主要从视觉上展现了青森的魅力。比如,提起青森就能想到的“七夕灯节”。在灯节上,通过视觉及听觉的展示,让大家感受到灯节的氛围以及乐趣。但是,仅仅这样就够了吗?在旅行的过程中,最重要的是将在当地的体验作为一种记忆带回家,为了达到这个目的,是不是需要在五种感官上都有所体会呢?
   回想一下,从我自身经验来讲,目前为止的旅行中“五感的体验”是对我影响最大的。就像去海外旅行在机场降落那一刻的感受一样,在那一瞬间就能确信“这和平时不一样”。无论是周围的气味还是氛围,都能够感受到那种不同。从这样的自身经历来看,通过不同的感官来体验像旅行这种非日常的活动,才更有吸引力。

2014年,青森屋开始在围炉休息区运用天然香氛。在空间中运用香氛逐步被顾客以及店员认可,在慢慢了解了运用香氛的意义后,从2016年开始,引进了原创香味,并扩大了应用空间。

Q:运用香氛有怎样的效果呢?
A:在如今的信息时代,在网络上搜索“青森”,就可以得到很多关于青森的信息。比如,青森特产的津轻漆器、小巾刺绣等物品,即使离家很远也很容易买到手。但是,旅游业的价值并不仅仅是得到某种物品。说到底,如果能用某种具体的物品来解决,那旅游业也就没有其存在的价值了。
    也就是说,人们去旅行,除了为了某种物品以外,一定还在追求着其他的什么吧。是想要在所到的地方通过视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉来感受那里的不同吧。我想,正是有了那种感官上的不同感受,才有了真正意义上的“旅行的记忆”。
    空气中弥漫的香气是可以让人放松心情的。而且,不单单是好闻的香气,还要能感受到青森特质的味道。因此,我们产生了想要属于青森屋原创香气的想法。
    这种原创香气是以青森极具代表性的“青森柏叶”为基础,以柏树、白檀、雪松、芳樟等树木为重点而混合成的,能够感受到柔和及深邃的高雅香气。这是一种能够将空间变得更加高雅、丰富,让人形成旅行记忆的同时在感官上留下深刻印象的香气。是一种只有在青森屋才能体验到的独有香气。

Q:对这种原创香气的印象如何?
A:通过加入具有青森独有气质的香薰精华,让大家能够真正意义上感受到地域的魅力。这里不是每周末都能去的那种普通场所,而是在特别的时候去的特别的地方。在考虑要去哪里的时候,能够想着那种味道,有“想再去一次青森屋,想要闻那里的味道”的想法。
    最终,不仅仅是青森屋,而且让大家产生“想回到青森县”的想法。从嗅觉开始,对五种感官产生刺激,能够回想起当时开心的场景,想再去一次,再去感受那时的快乐。

Q:空间的香氛展示有怎样的魅力呢?
A:这次决定运用香氛的一个重要原因就是通过与@aroma公司的接触,感受到了我们共同的价值观和对事物的感知理念。拥有相同价值观的人所设计的空间一定会是特别的。作为香氛专家,并不是觉得哪里都适合运用香氛,而是提出“也会有不适合演绎香氛的空间、也存在应该保持空间原本氛围和味道的空间”,与具体的设施特点相结合,提出适合的香氛演绎方案,这一点我们非常赞同。

在青森屋,有两个空间共同存在。虽然都是表现了青森的独有气质,但却是“静”与“动”两种极端的空间。“动”的空间中,节庆中喧嚣的音乐声与人们活跃的声音相互晖映。而在“静”的空间中,香味安静而悠长的蔓延,让旅行中的体验与记忆紧密结合。无论哪种空间都是只能在青森屋体验到的,非常有魅力的空间。
 

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